TABtouch
TABtouch, anciennement dénommé « Ozbet » ou encore « WA TAB (Western Australian TAB), a réussi à acquérir une bonne partie du marché des paris à travers toute l’Australie. Preuve à l’appui, on dénombre plus de 300 boutiques réparties dans la région occidentale. Actuellement implantée à Darwin, l’entreprise héberge plus de 25 000 utilisateurs actifs, en plus d’un revenu annuel conséquent. En dépit de quelques failles, notamment sa restriction à l’égard de nombreux pays, les principaux avantages de TABtouch réside sur la qualité de ses prestations, ses marges de cotes et l’efficacité de son service client.
Présentation générale du site
TABtouch arbore, en plus d’un design moderne et intuitif, une image de marque distinctive à l’ensemble du site. Comme le démontre la page d’accueil, l’interface met un accent particulier sur les courses de chevaux. La structure se présente de façon claire et succincte, grâce à une navigation pratique. TABtouch facilite vos recherches à l’aide d’une barre d’outils placé au niveau supérieur et des options déroulantes. Ces différentes fonctions vous aident à trouver l’événement de votre choix et à placer vos paris en un rien de temps. S’il vous prend l’envie de tenter votre première chance, une colonne vous mène au bulletin de participation. Cette liste contient également tous les détails relatifs aux événements en cours et à venir, ainsi que les types de sports et de courses disponibles. Apparemment, il n’existe pas encore de section dédiée au casino.
Agrément
Bien que TABtouch ne détienne aucune licence, l’établissement de paris reste strictement soumis aux normes imposées par différentes lois. Actuellement, la société est exploitée par la RWWA ou Wagering Western Australia, définie par la loi de 2003 sur les courses et les paris en Australie occidentale. Les autres règlements qui régissent les activités de cet organisme comprennent la loi sur la taxe dans les courses et les paris, puis la loi de 1987 sur la Commission des jeux et des paris. Il existe également une réglementation sur la conduite des paris hors hippodrome (TAB) et des paris sur hippodrome, ajoutée à un Code de pratique du jeu responsable.
Afin de garantir une sécurité totale des données au sein de TABtouch, la plateforme dispose d’un programme de protection numérique. Avec le système de cryptage SSL, toutes les données personnelles et financières des joueurs sont conservées dans la plus grande confidentialité.
TABtouch sur mobile
Pour les utilisateurs d’appareils portables, TABtouch a intégré une application mobile adaptée aux systèmes d’exploitation Android et iOS. Le logiciel peut être téléchargé via Play Store ou App Store. Grâce à ce programme, les joueurs auront accès à la totalité des services du bookmaker. En revanche, le site Web mobile leur permet de placer des paris sans téléchargement quelconque. Depuis un smartphone ou une tablette, ils bénéficieront de fonctionnalités similaires à celles de la version classique du bureau.
Processus d’inscription
Une création de compte chez TABtouch, très simple en général, se déroule en seulement quelques minutes. Pour commencer, cliquez sur l’onglet « Sign up » dans la page d’accueil. Lorsque le formulaire d’inscription s’affiche, indiquez les informations essentielles, y compris vos nom et prénoms, e-mail et coordonnées téléphoniques. En affirmant que vous avez l’âge légal pour jouer, vous acceptez les termes et conditions d’utilisation, ainsi que la politique de confidentialité de TABtouch. Précisez si vous souhaitez recevoir des notifications sur les offres promotionnelles de la part de l’opérateur, en cochant la case spécifiée. Votre profil sera soumis à une vérification, en fournissant les documents nécessaires munis des détails requis. La dernière étape consiste à créer un mot de passe sécurisé. Par la suite, prenez soin de respecter les dernières indications pour l’aboutissement de votre inscription. Lors d’une prochaine connexion, il vous suffit d’entrer votre numéro de compte suivi du mot de passe.
Bonus et promotions
Jusqu’à nouvel ordre, TABtouch n’est pas en droit d’offrir de bonus de bienvenue ou de dépôt et pour cause : l’instauration de nouvelles lois sur le marché des jeux en territoire australien. Malgré tout, l’opérateur fait de son mieux pour compenser cette lacune. Afin d’encourager ses clients, TABtouch offre un polo de marque gratuit ainsi qu’une récompense en espèces appelée « Super Bonus 15 ». Le bookmaker limite le montant du pari à 100 $ mais peut vous rapporter 15 % de gains supplémentaires en cas de réussite.
Le marché des paris
Comme il l’a été mentionné auparavant, TABtouch focalise en grande partie ses activités sur les « horse and dog racing ». Les paris restent ouverts en permanence sur les courses de pur-sang, de lévriers mais aussi les courses attelées. En cliquant sur la section spécifiée, vous avez la possibilité de consulter le nom du cheval, du jockey et du coach. Cette méthode facilitera davantage vos recherches si vous disposez de favoris.
Le catalogue des paris sportifs comprend également d’autres événements à parier. Le football, le cricket, le rugby, les fléchettes, le surf, le golf, le hockey sur glace et le football australien bien évidemment, ne représentent que quelques-unes des disciplines présentes sur la liste. Pour les fans d’e-sport, Counter Strike et League of Legends figurent parmi les jeux les plus populaires proposés par la toile. Cependant, placer des paris au sein de TABtouche nécessite avant tout un contact avec un administrateur du site, en composant le 1300 238 548. Néanmoins, pour visionner les événements et les marchés disponibles pour les paris « In-play », cliquez l’option « Live Betting », dans l’onglet « Sports ». En général, la page diffuse de nombreuses compétitions d’e-sport, de tennis et de base-ball issu de l’Asie. De plus, les clients ont accès aux retransmissions des courses en direct de SKY 1 et 2, incluant des courses de pur-sang australiennes, néo-zélandaises ainsi que certaines courses internationales. Sur votre portable, vous pouvez accéder à la fonction « Vision Player », en cliquant sur le bouton « Watch » en bas de votre écran, une fois connecté. Sur PC, cette icône se trouve dans la bannière supérieure de la page.
Modalités de paiement
TABtouch suggère divers moyens différents pour effectuer vos transactions financières. Vous avez la possibilité de déposer de l’argent sur votre compte avec les cartes bancaires Visa et MasterCard, les systèmes de paiement par Paypal, Apple Pay et BPay. Le plafond maximal de dépôt autorisé varie selon la méthode de paiement choisie. D’autre part, un retrait peut être effectué par virement bancaire ou EFT. L’opérateur ne fixe aucune limite lorsqu’il s’agit de récupérer vos fonds. Quelle que soit le mode de transaction, TABtouch ne facture aucun frais, à l’exception d’une commission prélevée par certains fournisseurs de service. En approvisionnement comme à l’encaissement des gains, le délai de transfert peut prendre un délai de 24 heures.
Service d’assistance
En cas de difficulté rencontrée ou si vous avez des questions à propos de TABtouch, n’hésitez pas à contacter le support client. Vous pouvez joindre un agent en appelant au numéro affiché sous la rubrique « Call us ». Vous retrouverez cette section en bas de page, dans le volet « Customer service ». Autrement, envoyez vos requêtes par e-mail via le formulaire de contact, en cliquant directement sur « Contact us ». Malheureusement, TABtouch ne dispose pas encore d’une fonction de chat et constitue un véritable inconvénient.
