Paddy Power
Paddy Power est un opérateur de jeux en ligne bien rodé dans l’industrie des jeux d’argent depuis 1988. Implantée au Royaume-Uni, la toile présente un haut niveau de qualité autant sur la plateforme qu’au sein des boutiques terrestres. Cela se traduit par d’excellentes marques de produits et de services professionnels. Aujourd’hui considéré comme l’un des géants de paris sportifs, Paddy Power reste également célèbre pour ses publicités télévisées, en plus de remporter le titre de vainqueur en tant qu’opérateur de casino de l’année en 2015. Désormais, ce poids lourd absolu des bookmakers a vite fait de consolider son statut en tant que société de paris la plus populaire.
Aperçu général de la plateforme
Paddy Power nous dévoile une interface dotée de graphiques quelque peu aléatoires. D’un autre côté, la plateforme présente une mise en page plutôt nette et conviviale. Le bookmaker a rendu le site beaucoup plus accessible grâce à une identification rapide des différentes sections. Cela comprend la liste des événements sportifs, ajoutée au bulletin de pari ainsi que les zones de retrait facilement repérables sur le côté droit de la page principale. Bien que l’emplacement des liens rapides ne semble pas assez idéal, on y bénéficiera néanmoins d’une section à portée de vue. Selon l’avis des utilisateurs, tout l’ensemble nécessite une certaine amélioration au niveau du design.
Licence d’exploitation
En tant qu’opérateur local, Paddy Power a obtenu l’autorisation de la Commission des jeux du Royaume-Uni (UKGC). Pour ses opérations internationales, le site utilise une licence délivrée par la Malta Gaming Authority. En mettant en avant la politique de jeu responsable, Paddy Power propose de nombreux liens menant à des sites d’évaluation tels que GamCare, Gaming Therapy ou Gamstop dans le but d’assister les clients soumis aux problèmes d’addiction. En outre, tous les jeux disponibles au sein du site font l’objet de test et de contrôle rigoureux, avec une certification TST pour chaque catégorie présentée.
Application mobile
Dans le cadre de l’innovation, Paddy Power a développé une application native capable d’apporter la meilleure expérience de pari sur mobile. Le programme, compatible avec les systèmes d’exploitation Android et iOS, peut être téléchargé gratuitement sur un smartphone ou une tablette. Tout comme le site source, le logiciel possède une interface très conviviale et extrêmement réactive. Ses principaux avantages incluent de nombreuses fonctionnalités similaires à celles du site principal, notamment des paris en cours de jeu, le club VIP ou la diffusion des matchs en direct, pour n’en citer que quelques-unes. En revanche, la version mobile de Paddy Power désigne un produit autonome, le plus souvent accompagné de jackpots considérables.
Inscription des nouveaux membres
Pour devenir membre de Paddy Power, il suffit de suivre le processus demandé par le bookmaker. Après avoir cliqué sur le bouton d’enregistrement de la page principale, complétez les champs requis du formulaire à l’aide de vos nom et prénoms, date de naissance, sexe, adresse personnelle et coordonnées téléphoniques. Une fois la création de l’e-mail et du mot de passe terminée, il vous sera demandé de définir une question et une réponse de sécurité, puis de fixer une limite de dépôt. Nous tenons à souligner qu’ici, la politique de jeu responsable endosse un rôle crucial sur l’entière protection des joueurs.
Bonus et promotions
Les offres de bonus de Paddy Power demeurent conformes aux systèmes de réglementation de l’industrie et paraissent identiques à celles de ses homologues. Le bonus de bienvenue se prête à un premier pari sans risque, avec un dépôt minimal de 10 €. En cas d’échec durant ce pari de qualification, Paddy Power vous restitue au maximum 10 € de vos pertes. D’un autre côté, le casino de Paddy Power offre un bonus de dépôt de 100 % à hauteur de 200 £ ou l’équivalent dans la devise. À vue d’œil, cette offre semble l’emporter sur le livre des sports. Parmi les promotions intéressantes retrouvées au sein de la plateforme, on citera le bonus accumulateur de football, les bonus sur le bingo et le poker, les paris gratuits hebdomadaires du Paddy’s Reward club et bien d’autres récompenses surprenantes.
Vue d’ensemble sur le sportsbook et le casino
En matière de paris sportifs, Paddy Power se vante avant tout pour ses cotes relativement compétitives. La liste des événements comporte plus de 45 types de sports sur lesquels parier, y compris la boxe, l’UFC, l’haltérophilie et diverses activités assez inhabituelles mais tout autant divertissants. Sur la plateforme, les activités se concentrent davantage sur le football et les courses de chevaux et ne manquent pas de séduire une foule massive de parieurs. Par la même occasion, le catalogue vous donne accès à une impressionnante section de paris en direct, la plupart du temps basés sur des événements couverts par la télévision britannique et irlandaise ou encore par Sky Sports 1, 2, 3 et 4. Pour les fans de sports extrêmes, des dizaines de marchés liés à l’e-sport les attendent. Au programme, différents tournois sur des dizaines de marchés sur Counter Strike GO et League of Legends. Si Paddy Power a fourni aux débutants un guide détaillé concernant le fonctionnement des paris, en revanche les joueurs chevronnés disposeront d’une liste compilée des meilleurs conseils et stratégies dédiés à cette option.
Paddy Power doit son éternelle réputation grâce à une importante collection célèbre de machines à sous, conçus par Playtech. En effet, le lobby présente en grande partie des slots vidéo, en plus des machines à fruits classiques. Au total, on y dénombre plus de 130 dans la version de jeu instantané en ligne. Ce chiffre a tendance à augmenter si vous vous servez de l’application téléchargeable et inclut les jackpots progressifs. Les pistes audio contribuent largement à une expérience de jeu encore plus immersive. Du côté des jeux de table s’étalent plusieurs variantes de blackjack et de roulette ajoutées à plus d’une douzaine de vidéo poker. Des jeux à gains instantanés comme le keno ainsi qu’une série de cartes à gratter viennent compléter l’ensemble du répertoire. Pour le reste, les options en direct sont présentes dans la section « Live casino ».
Modes de paiement disponibles
Paddy Power se distingue pour sa grande variété de méthodes pour faciliter les transactions financières, que ce soit pour un dépôt ou un retrait d’argent. En tout, on y retrouve :
- Les cartes bancaires classiques Visa et MasterCard ;
- Les cartes prépayées PaysafeCard, Cash Card et Cash Card PPlus ;
- Les portefeuilles électroniques Skrill, Paypal ;
- Le système de paiement Neteller ;
- Le virement bancaire.
Il convient de préciser que la carte prépayée PPlus donne un accès instantané à vos fonds en ligne. Paddy Power affiche une mise à jour régulière des montants minimum autorisés, avec leurs temps de traitement respectifs. Autant également souligner que le bookmaker ne facture aucun frais sur les dépôts, à l’exception d’une commission retirée par le service de paiement. Paddy Power assure également la prise en charge de tous les frais lorsqu’il s’agit d’un encaissement de gains. À ce propos, le délai de transfert dépend de l’option de paiement choisie et varie de 4 heures à 3 jours.
Assistance client
Le service client de Paddy Power accueille ses visiteurs 24 heures/24, 7 jours/7, et opère uniquement en anglais. Vous pouvez communiquer avec un agent du support par téléphone (gratuit au Royaume-Uni et en Irlande), par e-mail ou via les médias sociaux comme Twitter. Pour obtenir des réponses instantanées, l’opérateur recommande la fonction de chat en direct car elle désigne l’option la plus rapide. On notera une pleine satisfaction des clients grâce à des détails spécifiques : la politesse d’une équipe compétente et des réponses précises, claires et détaillées. Par ailleurs, il y a encore possibilité de jeter un coup d’œil à la section d’aide de Paddy Power. En faisant office de raccourci, cette rubrique vous permet de trouver une solution à vos problèmes sans recourir à un administrateur du service.
