Vicbet
Présent depuis 1941 et lancé en 1992, Vicbet a finalement procédé à sa mise en ligne en 2005. Ce bookmaker familial d’origine australienne, actuellement détenu et géré par leurs propriétaires Rod et son fils Tim Cleary, a exclusivement marqué son empreinte dans l’univers des paris hippiques et couvre principalement le marché australien. Sa renommée perdure et un certain nombre de preuves en témoignent. Ces qualités se reflètent à travers différents événements de courses, des guides de formes et d’innombrables options de choix.
Licence d’exploitation
Vicbet détient une licence nationale délivrée par Racing Victoria Ltd et est également réglementé par la Victorian Gambling and Casino control commission. En tant que plateforme de paris basée en Australie, Vicbet se doit strictement de respecter le code de pratique imposé par la commission législative. Sa crédibilité est renforcée par son engagement en faveur d’une politique de jeu responsable. La toile propose à ses clients de nombreux liens accessibles depuis le bas de la page.
Site Web et application mobile
Le site Web de Vicbet a une mise en page claire et très structurée. L’ensemble se distingue par un design beaucoup plus singulier, grâce à la mise en évidence des touches de couleurs. L’interface comprend trois variantes d’affichage de panneaux verticaux, au-dessus desquelles se trouve une barre de menus. La première colonne d’informations contient tous les détails relatifs aux éléments d’intérêt et incite le client à défiler vers le bas pour les trouver. Le milieu de page se modifie en fonction de la course ou des sélections effectuées. La ligne de droite offre un aperçu des courses à venir mais les masque une fois l’événement en cours affiché. Pour un meilleur aperçu, les utilisateurs ont la possibilité de choisir un thème spécifique ou les trois icônes dédiées aux chevaux, aux courses attelées ou aux lévriers.
Tout récemment, l’opérateur a développé une application mobile pour les possesseurs de smartphone et de tablettes. Le programme peut être téléchargé via Google Play Store pour les appareils Android et l’App Store pour le système d’exploitation iOS.
Inscription des utilisateurs
Vicbet veille à ce que la motivation des membres potentiels à créer un compte ne soit pas compromise. D’une manière globale, le processus d’enregistrement ne prend que quelques minutes et se compose de trois étapes successives. Voici les démarches qu’il faudra suivre, après avoir rejoint le site et cliqué sur l’onglet « Join » :
- Saisissez vos informations personnelles, y compris votre nom complet et votre date de naissance, puis passez à l’étape suivante ;
- Fournissez vos informations de compte telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe ;
- Effectuez une dernière vérification du profil, puis cliquez sur le lien de confirmation.
Le bookmaker génère ensuite les données d’accès par e-mail. Elles seront utilisées et enregistrées lors d’une prochaine connexion. De plus, les nouveaux membres sont tenus de vérifier leur compte dans un délai de trois jours. Cela nécessite l’envoi d’un duplicata d’une de leurs pièces d’identité, et dans le cas d’une carte bancaire, d’une copie recto verso. Parfois, la fourniture d’un justificatif de domicile peut être exigée. Pour cela, le client doit envoyer les informations par courrier électronique à l’adresse indiquée sur le site.
Bonus et promotions
Plutôt que d’offrir un bonus de bienvenue aux nouveaux utilisateurs enregistrés, Vicbet propose une série de promotions attractives. Cependant, les joueurs doivent rester connectés pour accéder à toutes les options disponibles. Parmi une large gamme figurent VBoost, BoB (Best of the Best), les bonus de paris en face-à-face, les cotes paires, les paris exotiques, les paris favoris contre les paris sur le terrain, et plus encore. En rejoignant le programme de fidélité VRewards, les joueurs auront la possibilité de gagner une certaine somme d’argent en échange des points qu’ils collectent.
L’offre de paris
Le contenu de la bibliothèque de Vicbet affiche à la fois différents marchés et types de paris sur les courses hippiques. La plupart d’entre eux sont proposés par d’autres fournisseurs de jeux en ligne. Ces facteurs suffisent largement aux joueurs recherchant une expérience de pari facile et rentable. Au niveau mondial, la plateforme héberge tous les événements nationaux en Australie et en Nouvelle-Zélande, ainsi que des courses au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Irlande et dans de nombreux autres pays. Les marchés de paris fonctionnent en pariant sur des gains ou sur le placé, permettant de voir les fluctuations et l’évaluation d’un coureur particulier, quel que soit le type de pari effectué. De plus, la section « Feature races » classifie tous les marchés à terme, en se concentrant sur les courses les plus importantes prévues l’année prochaine.
Hormis les paris simples, l’opérateur n’a pas encore intégré de système de multiparis à ses services. Malgré ce gros inconvénient, les joueurs profiteront de cotes fixes très similaires. Il s’agit d’une organisation dynamique et de marges évoluant rapidement par rapport aux concurrents à l’approche de la course. Sur tous les marchés locaux de chevaux pur-sang, le bookmaker est en mesure d’offrir les meilleurs prix Tote.
Modalités de paiement
Les méthodes de dépôt et de retrait mises en œuvre chez Vicbet semblent très avantageuses pour les parieurs. Le bookmaker répertorie les options les plus courantes, à titre d’exemple :
- Les cartes bancaires Visa, MasterCard ;
- Les chèques ;
- Les systèmes de paiement POLi, Osko, Direct credit ;
- Le virement bancaire.
Veuillez noter que pour récupérer les gains, les joueurs doivent systématiquement passer par un processus de vérification de compte. Actuellement, le virement bancaire désigne la seule forme d’encaissement de fonds disponible sur le site. Dans le même temps, les abonnés de Vicbet souhaitent une couverture plus étendue d’options de retrait.
Service d’assistance
Afin d’assurer une satisfaction optimale dans le domaine de la communication, Vicbet a mis en place différents canaux pour connecter les utilisateurs au service client. Les membres enregistrés peuvent contacter un responsable du personnel par téléphone, e-mail ou chat en direct sur le site Web. De plus, l’analyse du bookmaker montre que les coordonnées téléphoniques de l’un des propriétaires du site sont disponibles.
