Matchbook
Ayant existé depuis plus d’une dizaine d’années, Matchbook a tout pour séduire ses clients. Aujourd’hui, on peut dire que l’établissement de paris en ligne est en mesure de se représenter parmi les sites Web au design remarquable. En plus d’une plateforme de paris sportifs, l’opérateur se vante aussi de posséder un grand casino à l’allure exceptionnelle. Apparemment, tout a été conçu de manière à rendre la navigation beaucoup plus commode. En avant pour un petit tour d’horizon.
Licence d’exploitation
De nos jours, le site de Matchbook est exploité par la société Triplebet Limited. Au Royaume-Uni, la marque détient la licence n° 39504, délivrée par l’UKGC. En dehors du territoire britannique, l’établissement exerce ses activités sous une licence émanant de la Commission de contrôle des jeux d’Alderney. En revanche, Matchbook affirme entièrement la fiabilité de son site Web, en utilisant le système de cryptage SSL. Cette technologie de haute performance a pour but de conserver l’intégralité des données personnelles et financières des utilisateurs dans le plus strict anonymat. Afin de préserver toute forme d’excès aux jeux, l’opérateur adhère à la politique de jeu responsable.
Matchbook sur mobile
Pour les possesseurs de téléphones portables, Matchbook a développé des applications compatibles aux systèmes d’exploitation Android, iOS, Blackberry et Windows. Peu importe votre emplacement à quel moment de la journée, vous avez accès à tous les services et fonctionnalités de la plateforme depuis votre smartphone ou tablette. À la partie inférieure de la page d’accueil, vous trouverez les consignes relatives au téléchargement du logiciel. Pour cela, cliquez d’abord sur l’onglet « About Matchbook », puis sur la section « Mobiles application ».
Inscription des utilisateurs
En général, la procédure de création de compte se déroule en moins de cinq minutes. Si vous vous décidez de vous inscrire sur le portail de Matchbook, rendez-vous sur le site officiel et appuyez sur le bouton « Join now », situé au côté droit de votre écran. Par la suite, remplissez correctement le formulaire en respectant les étapes suivantes :
- Entrez le nom d’utilisateur, le mot de passe, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, puis sélectionnez la devise du compte et le code bonus ;
- Mentionnez votre civilité, vos nom et prénoms, date de naissance ainsi que la question et réponse de sécurité de votre choix ;
- Saisissez votre pays de résidence et votre adresse complète et cliquez sur « Create account » ;
- Placez un premier dépôt et lancez vos mises ou vos paris sur vos types de divertissement préférés, dès l’activation de votre profil joueur.
Bonus et promotions
Dès leur adhésion, tous les nouveaux inscrits recevront deux types de récompense de la part de Matchbook. En premier lieu, il s’agit d’une commission de 0 % sur tous les sports durant les 30 premiers jours. Pour l’obtenir, vous devez utiliser le code promotionnel « COMMFREE ». D’ailleurs, vous trouverez des détails explicites sur le fonctionnement de cette offre sur la page principale. Il convient de souligner que les portefeuilles électroniques ne sont pas éligibles. Aux nouveaux joueurs de casino, l’opérateur leur attribue un bonus de bienvenue de 100 % à hauteur de 100 £, en plus de 100 tours gratuits. Bien entendu, les conditions générales s’appliquent pour ces deux types d’offres.
Matchbook a consacré le programme d’affiliation en faveur des abonnés fidèles. Les offres paraissent très généreuses, dans le livre de sport comme au casino. Ici, l’établissement de paris vous donne la possibilité de booster vos revenus au-delà de 25 %. Pour de plus amples informations, contactez l’opérateur à l’adresse spécifiée. Par ailleurs, les autres promotions de Matchbook comprennent encore le jackpot Colossus et les bonus ACCA.
Offre de paris et de jeux de hasard
Comparé à d’autres bookmakers, Matchbook possède un répertoire assez peu étendu de paris sportifs. Néanmoins, la plateforme a réussi à couvrir une bonne partie des marchés, incluant le football, le football NCAA, le tennis, les courses de chevaux et de lévriers, le rugby, le MMA, le golf, le cricket, la boxe, le basket-ball, le football américain et les fléchettes. S’ajoutent à ceux-là des paris sur la politique et des émissions télévisées exclusives. Mais si vous voulez voir la liste complète des disciplines, cliquez sur la section « Sports rules ». En outre, les marchés disponibles à la bourse proposent plusieurs variétés d’options de pari, à citer entre autres les paris sur les résultats des matchs, le handicap asiatique, les totaux, le score final, le gagnant du match… En cliquant sur la section « In-play », la page regroupe tous les matchs et les jeux actuels en cours, avec une liste d’excellentes cotes. D’autre part, la section « Cash-out » vous aide à mieux vous orienter sur vos techniques de pari et l’encaissement de vos bénéfices. Parmi les événements retransmis en direct, seules les courses de lévriers disposent de la fonction de « Live streaming », mais rassurez-vous. La plupart des grands hippodromes proposent la diffusion en simultané.
Le casino en ligne de Matchbook compte un nombre surprenant de jeux dans sa ludothèque. Cette réussite découle de l’ingéniosité des meilleurs concepteurs de logiciels les plus réputés du monde de l’eGaming tels que NetEnt, Red Tiger et bien d’autres. Le lobby est composé de 200 machines à sous, parmi lesquelles figurent les meilleurs jackpots progressifs. Actuellement, Divine Fortune et Mega Fortune détiennent un véritable record. Divers jeux de table font aussi partie intégrante du répertoire. Se classent en tant que grands favoris, le casino Hold’Em, le craps, le sic bo, plusieurs variantes de poker, de roulette et de blackjack. Les fans de vidéopoker profiteront des différents thèmes proposés par le casino, notamment Joker Wild, Deuces Wild et Jacks or better. Pour agrémenter l’ambiance, Matchbook a installé un studio de casino en direct, avec des jeux diffusés non-stop au sein de l’interface. Le programme, très diversifié, vous permet de jouer à d’innombrables jeux appréciés des utilisateurs. En dehors des jeux de tables où vous pouvez interagir avec de vrais croupiers ou d’autres participants, des pronostics et des mises sont souvent axés sur le « dragon tiger », le « live football studio et le « live dream catcher ».
Options de paiement disponibles
Dans l’ensemble, les méthodes semblent assez restreintes au niveau des transactions financières sur la plateforme de Matchbook. Qu’il s’agisse d’un approvisionnement de compte ou d’un retrait de gains, on notera :
- Les cartes bancaires Visa et MasterCard ;
- La carte prépayée Paysafecard ;
- Le portefeuille électronique Skrill ;
- Le système de paiement Neteller ;
- Le virement bancaire.
Matchbook fixe la limite minimale de 5 £ et ne facture aucun frais, quel que soit le mode de transaction effectué. Lors d’un retrait de gains, le délai de transfert varie en moyenne de 4 heures à 3 jours, en fonction de la méthode de paiement choisie.
Assistance à la clientèle
Il existe divers moyens pour communiquer avec le support client de Matchbook. Voici comment contacter l’équipe, si un problème survient ou si vous souhaitez simplement leur poser des questions :
- Le chat en direct. Le service reste ouvert à des horaires précis et désigne la méthode la plus rapide. Par la même occasion, vous pouvez demander à être rappelé par un des agents. Celui-ci s’efforcera de vous fournir une réponse adaptée à votre demande ;
- Le courrier électronique, disponible 24 heures/24 et 7 jours/7. Vous pouvez leur envoyer un message à l’une des adresses affichées sur la page ;
- Les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter ;
- Les pages FAQ, très détaillées, informatives et complètes, vous permettent de trouver une solution rattachée à votre préoccupation. De même, cette rubrique vous fera gagner un temps précieux sans avoir à passer par le service d’assistance.
