Hopa
Quelques petites années de démarrage ont suffi à Hopa pour construire une base de clients fidèles. Le bookmaker naissant, mieux connu pour sa plateforme de casino en ligne, en dira autant sur son site de paris sportifs. Aujourd’hui disponible en cinq langues différentes, le site Web poursuit sa lancée, au fil de nombreuses épreuves. Quoi qu’il en soit, les efforts déployés par l’établissement de paris méritent une ovation. Faisons le détour.
Licence d’exploitation
Hopa détient la licence n° MGA/CRP/148/2007, délivrée par l’Autorité des jeux de Malte et émise le 17 août 2009. La marque, exploitée et réglementée par Aspire Global International LTD, suit les normes et réglementations imposées par l’organisme de régulation. En gage de fiabilité, Hopa s’engage à sécuriser l’intégralité des données stockées, grâce à l’utilisation du système de cryptage SSL de 128 bits. S’ajoute à cela un niveau de protection supplémentaire grâce à un pare-feu très sensible, pouvant détecter la moindre anomalie. Avec une telle barrière de protection, les clients pourront jouer et placer leurs paris en toute confiance sur la plateforme de Hopa.
Application mobile
Pour les possesseurs de smartphone et de tablette, Hopa leur a préparé une application mobile compatible avec les systèmes d’exploitation Android et Apple. Les logiciels peuvent être téléchargés via App Store et Google Play. Malgré quelques imperfections techniques, Hopa a mis en avant une structure cohérente et un design convivial. Qui plus est, le programme offre aux parieurs l’opportunité de profiter de la totalité des services du bookmaker. Ces avantages incluent un accès aux diverses promotions, aux marchés « In-play », au support client, au casino et à de nombreuses autres fonctionnalités.
Inscription des utilisateurs
L’ouverture d’un compte chez Hopa nécessite deux simples étapes mais ne prend pas plus de cinq minutes. En premier lieu, cela consiste à saisir une adresse électronique, créer un nom d’utilisateur et un mot de passe sur la fenêtre d’inscription. Le second processus vous demande d’indiquer le nom, le sexe, la date de naissance, la devise du compte, l’adresse postale, le numéro du téléphone portable ainsi que le code bonus, s’il en existe. Avant d’appuyer sur le bouton « Open account », finalisez l’enregistrement en cochant les cases concernant les offres de bonus potentielles, les termes et conditions d’utilisation du site. Une fois le profil confirmé, vous avez désormais la possibilité de définir vos limites de dépôt et procéder à une vérification du compte avant de vous lancer à vos premiers paris.
Bonus et promotions
Tous les nouveaux utilisateurs jouiront d’un bonus de bienvenue sur les paris sportifs, dès leur adhésion chez Hopa. Un pari gratuit de 10 € leur sera offert pour un premier dépôt de 10 €. Selon les exigences de mise, le parieur doit miser le montant de la récompense sur un sport à une cote supérieure ou égale à 2,0. Hopa accorde un délai de 14 jours pour valider le bonus. Il convient de lire attentivement les conditions générales avant de s’y engager. En cas de réussite, les participants admis auront l’avantage de s’inscrire au « Tournoi de bienvenue Hopa Challenge » et tenter de gagner un prix en espèces. En outre, voici quelques promotions intéressantes trouvées chez Hopa :
- Tournois quotidiens sur divers matchs ;
- HopaBOOST, où vous aurez l’occasion d’augmenter vos chances de gain jusqu’à 77 % sur votre pari Acca ;
- Le programme VIP. Vous bénéficierez d’avantages exclusifs et d’un gestionnaire de compte personnel, si vous parvenez à atteindre le niveau « Prestige VIP » ;
Hopa affiche régulièrement une mise à jour actualisée des dernières offres. Pour renforcer la fidélité des clients, Hopa octroie également un bonus de bienvenue standard de 200 € ainsi que 100 frees spins au casino. Pareillement aux paris sportifs, les promotions ne manquent pas dans cette section. Pour de plus amples détails, veuillez consulter la liste complète.
Offre de paris et de jeux de hasard
Hopa a doté sa plateforme d’une vaste sélection d’événements sportifs. Le répertoire rassemble une liste de 25 disciplines, chacune d’elles composée d’une multitude de marchés. Comme on le constate sur la page, le bookmaker met un accent particulier sur les matchs de football, avec un overround de cotes extrêmement attrayant et compétitif. Naturellement, le football américain, le tennis, le basket-ball, le golf, les courses de chevaux ou encore le hockey sur glace font partie intégrante des événements les plus populaires. Mais la plateforme étend également ses marchés de paris sur des sports moins connus tels que le futsal, le snooker, le waterpolo, le cricket, la boxe et bien d’autres. Hopa a également intégré une section réservée aux paris sur la politique et les divertissements, sans oublier l’e-sport, devenu aujourd’hui l’un des marchés les plus en vogue du moment. À ce sujet, la plateforme peut se vanter de son offre considérable en matière de sports électroniques. Dota 2, Counter-Strike GO, League of Legends et Valorant Champions en désignent quelques exemples. Aux fans de direct, il suffit de cliquer sur la section « In-play betting » afin de visionner le déroulement d’un match, tout en pariant sur l’action. Grâce à un écran très peu encombré et des icônes judicieusement rangées, vous avez l’avantage de basculer d’un sport à un autre en un clic. Malheureusement, Hopa n’a pas encore envisagé d’introduire une fonction de streaming en direct.
Si Hopa dévoile autant de jeux fantastiques sur son interface casino, cela résulte sans doute d’une conception extraordinaire. Aussi, gardons à l’esprit que cette fulgurante réussite découle de l’ingéniosité des fournisseurs de logiciels très réputés tels que Microgaming, NetEnt ou Evolution Gaming. En globalité, la ludothèque comprend une collection de machines à sous variée, y compris les classiques. Parmi les meilleures, on citera Starburst, Reel Bandits et Gonzo’s Quest. En outre, on notera, à part un jeu de vidéo poker intitulé « Jacks or better », une petite minorité de jeux de table en ligne, incluant une table de roulette allemande et norvégienne. Néanmoins, vous trouverez les meilleures sélections en jetant un coup d’œil à la section « Live casino ». On y découvre plusieurs variantes de blackjack, de roulette, de baccarat et du Dream Catcher. Si l’envie vous en prend, que direz-vous d’une partie en compagnie de vrais croupiers ? Par ailleurs, sachez qu’en dépit de quelques petites lacunes observées, Hopa propose environ une trentaine de cartes à gratter différentes, dont Egyptian Oasis, Queen of Diamonds et VIP Black. Notez que les prix peuvent s’élever à des milliers de livres, rendant votre expérience de jeu plus captivante.
Modalités de paiement
Hopa étale plusieurs méthodes différentes pour vous aider dans vos transactions financières. Parmi les options les plus courantes, on distingue :
- Les cartes bancaires Visa, MasterCard, Astropay ;
- Le ticket prépayé Paysafecard ;
- Les portefeuilles électroniques Skrill, Much Better, Paypal ;
- Les systèmes de paiement Neteller, ecoPayz ;
- Le virement bancaire.
Hopa ne facture aucun frais, quel que soit le type d’opération effectué. Au cours d’un retrait, le délai de transfert varie de 48 heures à 6 jours, selon l’option de paiement utilisée. Pour en savoir plus, référez-vous au tableau récapitulatif affiché dans la section des paiements.
Assistance à la clientèle
Hopa est au petit soin de ses clients au moindre problème exposé. Raison pour laquelle l’opérateur a décidé de mettre en place des outils de communication pour contacter son service client. Aussi, vous pouvez établir une communication avec un conseiller via le chat en direct, par e-mail via le formulaire de contact ou sur la ligne téléphonique. Bien que le support ait limité sa plage horaire, le temps de réponse s’avère particulièrement efficace et satisfaisant dans l’ensemble. Autrement, vous n’avez qu’à consulter les questions-réponses contenues dans la rubrique FAQ pour éviter une perte de temps.
