Casilando
Casilando, un acteur majeur sur le marché européen des casinos en ligne, a ouvert ses portes en 2017 avec une vision bien définie. Animés par une passion pour les jeux, les propriétaires de la marque se sont engagés à offrir à leurs clients une expérience de jeu immersive et divertissante, en utilisant la chaîne de logiciels White Hat Gaming. Aujourd’hui, l’accent est toujours mis sur le plaisir et le divertissement, garantissant une expérience de jeu haut de gamme grâce à des produits de qualité et un design exceptionnel. De nombreux éléments distinguent cette plateforme de ses concurrents, visant à satisfaire même les attentes les plus exigeantes.
Licence d’exploitation
Casilando se conforme aux réglementations en vigueur sur les jeux d’argent. Actuellement, cette entreprise détient des licences émises par les Autorités des jeux de Malte (MGA), la Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni (UKGC) et un agrément du gouvernement de Curaçao. En plus de garantir l’équité des jeux, le bookmaker prend des mesures rigoureuses pour assurer la sécurité des utilisateurs, en mettant en œuvre la technologie de cryptage SSL pour protéger leurs données contre toute activité malveillante. De plus, une analyse récente révèle que l’opérateur soutient activement la politique de jeu responsable.
Application mobile
Casilando offre aux utilisateurs mobiles un accès au site via leur navigateur. Bien qu’il s’agisse de l’unique option disponible, ils peuvent profiter d’une navigation fluide pour accéder à toutes les fonctionnalités proposées. Cette version mobile est compatible avec les systèmes d’exploitation Android et iOS, à condition que l’utilisateur utilise un appareil à écran tactile et reste connecté en permanence. En cas de nécessité, les joueurs ont toujours possibilité d’installer un logiciel, en cliquant sur le bouton « Install Casilando app ».
Inscription des utilisateurs
Casilando propose un guide simple pour aider les nouveaux membres à s’inscrire sur sa plateforme de jeux. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site officiel et cliquez sur l’onglet « Sign-up », situé à gauche de la page d’accueil ;
- Remplissez les champs du formulaire avec vos informations personnelles et les détails de votre compte, tels que le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail, le mot de passe, le pays et la devise de compte ;
- Confirmez votre âge en cochant la case appropriée et acceptez les termes, conditions et politique de confidentialité du site. Indiquez également si vous souhaitez recevoir des offres de bonus par e-mail ;
- Cliquez sur le bouton « Continue » afin de poursuivre le processus d’inscription.
Nous vous recommandons de fournir des informations exactes et de procéder à une vérification pour faciliter la démarche. Une fois cela fait, cliquez sur le bouton « Have fun » pour activer définitivement votre profil joueur.
Bonus et promotions
Pour motiver les nouveaux membres, Casilando leur offre un bonus de bienvenue de 100 %, pouvant atteindre jusqu’à 300 $, accompagné de 90 tours gratuits sur des machines à sous sélectionnées. Pour retirer les gains, les joueurs doivent effectuer un dépôt minimum de 20 $ et miser 35 fois le montant total des fonds dans un délai de 30 jours. Il est important de noter que les montants et les exigences de mise peuvent varier, notamment pour les joueurs britanniques. En plus de cette offre, Casilando propose diverses opportunités de gain pour maximiser les profits, telles que des bonus de dépôt hebdomadaires comme le « Thursday Getaway », des bonus de recharge et des jackpots pouvant générer des sommes considérables. Cependant, l’offre la plus attractive du moment est le programme de fidélité, permettant aux joueurs d’échanger les points accumulés contre une somme d’argent spécifiée. Il est important de souligner que les conditions générales s’appliquent à toutes les offres mentionnées.
L’offre de jeux
Casilando s’engage à combler les amateurs de casino en offrant une vaste sélection de jeux dans un environnement sécurisé. En globalité, la bibliothèque de jeux comprend plusieurs centaines de titres, avec une forte concentration sur les machines à sous fournies par des développeurs de renom tels que Microgaming, NetEnt et ELK Studios. Parmi les 1 300 éléments disponibles, on trouve des thèmes variés incluant des titres populaires tels que Starburst, Book of Dead, Reactoonz, Legacy of Egypt, et des machines à sous à jackpot progressif. La section de jeux de table propose la roulette, le blackjack, le baccarat et le poker disponibles en plusieurs variantes, ainsi que d’autres catégories incluant le casino hold’em et le punto banco. En plus des jeux de table, une dizaine d’options de vidéopoker sont également présentes, avec des classiques appréciés comme Jacks or Better et Hold’em Switch. Une section distincte propose d’autres jeux divertissants tels que le bingo, les cartes à gratter et les jeux virtuels.
La section du casino en direct propose une expérience immersive où les joueurs peuvent interagir avec de vrais croupiers, grâce à un partenariat solide avec les principaux acteurs de l’industrie de l’iGaming. Casilando continue d’ajouter de nouveaux jeux pour satisfaire une clientèle toujours en quête d’innovation.
Modes de paiement disponibles
Casilando assure une couverture très étendue de méthodes pour faciliter les opérations financières. Parmi les options populaires, on retrouve :
- Les cartes bancaires Visa, MasterCard ;
- Les cartes prépayées Paysafecard, Neosurf ;
- Les portefeuilles électroniques Skrill, Paypal, Sofort ;
- Les systèmes de paiement Neteller, Trustly, Apple Pay, Giropay, Interac, Revolut, Wise ;
- Le virement bancaire.
Casilando accepte de nombreuses variétés de devises. En dehors de l’euro et de la livre Sterling, le dollar australien, le dollar canadien, le dollar néo-zélandais, la couronne suédoise et le rand sud-africain sont également disponibles. En règle générale, le bookmaker crédite instantanément les fonds sur le compte du joueur. Cependant, le temps de traitement des retraits peut varier de 24 heures à 5 jours ouvrables, chaque transaction devant être approuvée par le service de paiement. Des vérifications supplémentaires peuvent prolonger ce délai. En outre, la période de transfert des fonds dépend du moyen de retrait choisi par le joueur.
Service d’assistance
Casilando offre une assistance complète aux abonnés, allant de simples conseils aux problèmes majeurs. Bien qu’une assistance par e-mail soit disponible, le chat en direct reste l’option préférée de la plupart des clients. En cliquant sur le bouton « Talk to me », il faut seulement une minute pour entrer en contact avec un agent du service clientèle, qui répond rapidement aux demandes. Cependant, l’absence d’une section FAQ constitue un inconvénient notable de la plateforme.
