Suertia
Avec le développement grandissant du secteur de l’iGaming, Suertia offre désormais aux Espagnols l’opportunité de placer des paris de manière sécurisée. Le site a été lancé en 2012 par Eduardo Losilla, un entrepreneur dont la célébrité s’est répandue à travers une longue lignée de bookmakers. Auparavant conçu en tant que plateforme de paris sportifs, l’établissement a décidé d’incorporer une section dédiée au casino. Aujourd’hui, cette nouvelle image a fait de la marque un pionnier du marché hispanique des jeux en ligne.
Licence d’exploitation
Suertia désigne une propriété du groupe Suertia Interactiva. Actuellement, l’entreprise détient une licence délivrée par le ministère des Finances et de l’Administration publique en Espagne. Celle-ci a également obtenu d’autres certifications, preuves irréfutables de la fiabilité du site. En adhérant à la politique de jeu responsable, la toile a créé une page spécialement destinée aux personnes à comportements addictifs.
Site Web et application mobile
Au premier coup d’œil, les visiteurs auront l’occasion de découvrir un site Web moderne et élégant ainsi qu’une mise en page bien structurée. Tout a été organisé de façon à obtenir une excellente prise en main des outils de commande et des options disponibles, grâce à une navigation pratique. Pour les détenteurs d’appareils mobiles, le bookmaker a mis au point une application téléchargeable adaptée aux systèmes d’exploitation Android et iOS. L’avantage réside sur un accès à la totalité des fonctionnalités du bureau. D’un autre côté, il existe une version mobile du site optimisé pour les modèles réduits d’écran. Il suffit d’une connexion stable pour pouvoir profiter de tous les services disponibles à tout moment, quelle que soit la localisation du joueur.
Inscription des utilisateurs
La procédure d’enregistrement ne dure pas plus de cinq minutes chez Suertia. Pour éviter les démarches erronées, l’opérateur a adopté une technique infaillible au niveau du système d’entrée des informations. Le futur membre peut se servir d’un ordinateur ou d’un téléphone mobile pour entamer le processus. Les étapes à réaliser restent identiques, quel que soit le type d’appareil en main.
La première partie commence par la saisie des données personnelles et doivent y figurer les nom et prénom, numéro d’identification, date de naissance, nationalité, e-mail et numéro de téléphone. La seconde phase consiste à entrer les données de localisation, incluant l’adresse, le lieu de résidence, la province ainsi que le code postal. La fourniture des données de compte mène à l’étape finale de la création de compte. Pour cela, il faudra créer un nom d’utilisateur, un mot de passe suivi d’une seconde confirmation et le code promotionnel s’il en existe. Avant l’activation, le client doit cocher une case en guise d’approbation des conditions générales et de la politique de confidentialité du site.
Bonus et promotions
Suerta n’apporte pas d’éléments pertinents au sujet des offres promotionnelles, cependant un récent examen du bookmaker révèle l’existence d’un bonus de bienvenue sur les paris sportifs. La prime s’élève à hauteur de 100 € et est attribuée sous forme de pari sans risque, dès un dépôt minimal de 20 €. Selon d’autres sources, il existerait une offre similaire pour les amateurs de casino mais reste à déterminer la valeur. Il est important de souligner que les parieurs résidant en dehors de l’Espagne recevront uniquement leur bonus de bienvenue après validation du compte. Par ailleurs, l’opérateur de paris propose encore une multitude de bonus pour attirer davantage de membres et maintenir leur fidélité. On y retrouve le bonus de dépôt, le bonus de remboursement ainsi que diverses promotions saisonnières. Pour de plus amples détails, nous vous invitons à consulter la section des promotions.
L’offre de paris et de jeux
Suertia présente un statut principalement axé sur les paris sportifs avec un accent particulier sur les événements footballistiques, notamment LaLiga Santander. Toutefois, la liste permet aux joueurs d’établir plusieurs pronostics sur une vaste sélection de disciplines. Parmi les plus populaires, le basket-ball, le tennis et le hockey sur glace en font partie. Les autres marchés comprennent des paris sur le golf, le tennis de table, le rugby, le volley-ball, la boxe ou le sport automobile, en passant par de rares sports tels que le futsal, le snooker, le badminton, les fléchettes, les sports d’hiver, le waterpolo et ce n’est qu’une infime partie. Il convient de rappeler que le bookmaker expose les meilleures cotes pour la plupart des sports. Ici se découvrent également la majorité des promotions recherchées par les avides de récompense. D’autre part, un menu très intuitif leur fera découvrir non seulement tout un réseau de compétitions et de tournois mais leur permettra aussi d’accéder à différentes zones, grâce aux boutons de rappel. En un simple clic, les fans de direct pourront profiter d’une multitude d’avantages, y compris la retransmission des matchs en live via Suertia TV.
En ce qui concerne le casino en ligne, son véritable succès repose avant tout sur le savoir-faire des fournisseurs de logiciels très réputés tels que Microgaming, Zitro et MGA. L’ensemble du design s’apparente à celui des autres sites de jeux en ligne. Les machines à sous vidéo, en général réparties en catégories distinctes, occupent une grande partie du lobby. Parmi des centaines de thèmes retrouvés se distinguent les plus populaires comme Diamond Wild, Joker Poker, Million cents et Monster Wheels, les classiques tels que Mansion Encantada, Vikingos Gold, Flash Gordon, sans oublier Game Of Thrones, Jurassik Park, Lara Croft, Chiquito et bien d’autres classés sous la rubrique des célèbres jeux télévisés. Afin de stimuler l’expérience des joueurs, le bookmaker a introduit un espace réservé au vidéo bingo. Pareil à celui des slots, le répertoire est segmenté en différentes parties. Il faut préciser que tous les jeux présents ne sont pas disponibles en mode démo. Les jeux de table font partie des autres types de divertissement et représentent la section du casino en direct. Cette zone réunit plusieurs variantes de roulette et de blackjack, avec de vrais croupiers qui accompagnent les joueurs tout au long des parties.
Modes de paiement disponibles
Suertia propose différentes méthodes pour assurer le bon déroulement des opérations financières. On mentionne :
- Les cartes bancaires Visa, Visa Electron, MasterCard ;
- La carte prépayée Paysafecard ;
- Le portefeuille électronique Paypal ;
- Le système de paiement Teacher ;
- Le virement bancaire.
L’euro désigne la seule forme de devise acceptée chez Suertia. L’opérateur fixe les limites minimales et maximales autorisées à une certaine valeur, qu’il s’agisse d’un dépôt ou d’un retrait. Celles-ci changent en fonction du système de paiement choisi. Au cours d’un approvisionnement de compte, le temps de traitement peut prendre jusqu’à 48 heures. Le délai se prolonge jusqu’à 72 heures s’il s’agit d’une récupération de fonds. Pour l’instant, le virement bancaire et Paypal demeurent les options éligibles à ce type de transaction.
Service d’assistance
Pour demander conseil ou en cas de difficulté majeure, le support client de Suertia peut être joint via le chat en direct, sur la ligne téléphonique ou par e-mail. Le délai d’attente peut varier selon le moyen de communication et il est possible d’obtenir une réponse en quelques minutes. Bon nombre de parieurs témoignent de leur satisfaction pour la réactivité du personnel. En outre, la section FAQ fait gagner un temps précieux aux utilisateurs. Le contenu très complet affiche un certain nombre de questions ainsi que de détails importants pouvant fournir une solution à portée de main.
